Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) BITRO GmbH, Waldemar-Friauf-Str. 4, 34613 Schwalmstadt, Deutschland (im Folgenden: „wir” oder „bitro”) betreibt unter https://www.bitro.de/ einen Online-Shop für Waren und Dienstleistungen. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde” oder „Sie”) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Vertragsabschluss, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Bestimmungen zum Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://www.bitro.de/.

(2) Unsere Produktpräsentationen im Internet sind unverbindlich und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten die folgenden Bestimmungen: Der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem er den in unserem Online-Shop vorgesehenen Bestellvorgang erfolgreich abschließt. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

• Auswahl der gewünschten Waren, der ausgewählten Dienstleistung(en),
• Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z. B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ oder ähnlich),
• Überprüfen der Angaben im Warenkorb,
• Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z. B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ oder ähnlich),
• Eingabe/Überprüfung der Adresse und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Widerrufsrechts,
• Abschluss der Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“. Damit geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
  Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie innerhalb von drei Werktagen eine Bestellbestätigung von uns an die angegebene E-Mail-Adresse erhalten.

(4) Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit BITRO GmbH, Waldemar-Friauf Str. 4, 34613 Schwalmstadt, Deutschland, zustande.

(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z. B. „Zurück-Button" des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:

• Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
• Die Erbringung von Dienstleistungen. Die konkret angebotenen Dienstleistungen können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware und Dienstleistungen finden sich in der Artikelbeschreibung.

(3) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.

§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.

(4) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Bearbeitungszeit: 1–4 Werktage, in Ausnahmefällen bis zu 14 Tage nach dem Eingang der Zahlung).

§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.

§ 7 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 8 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 9 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 10 Umbau- und Modifikationsservice für Controller anderer Hersteller

(1) Im Rahmen unseres Umbau- und Modifikationsservices bieten wir auch Arbeiten an Controllern von Drittanbietern (z. B. SCUF, AIM, King Controller etc.) an. Diese Controller verwenden zum Teil proprietäre Bauteile, die nicht frei im Handel erhältlich oder als Ersatzteile verfügbar sind.

(2) In sehr seltenen Fällen kann es vorkommen, dass bei der Durchführung von Umbauten oder Modifikationen ein solches spezielles Bauteil beschädigt wird oder bereits vor dem Umbau defekt ist. In solchen Fällen bemühen wir uns, ein funktional gleichwertiges Ersatzbauteil aus unserem eigenen Sortiment zu verwenden, um die ursprüngliche Funktionalität bestmöglich wiederherzustellen.

(3) Der Einsatz alternativer Bauteile erfolgt stets mit dem Ziel, eine vergleichbare Nutzungserfahrung zu gewährleisten. Eine vollständige Übereinstimmung mit dem Originalbauteil kann jedoch in bestimmten Fällen technisch nicht garantiert werden.

(4) Der Kunde erklärt sich ausdrücklich mit der Durchführung der Umrüstung unter diesen Bedingungen einverstanden. Die Haftung für Funktionsabweichungen, die sich aus der Verwendung von Ersatzteilen ergeben, ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.